FAQ
Häufig gestellte Fragen
Auf dieser Seite werden alle wichtigen Fragen beantwortet, die wir von Kindern, Eltern und Lehrern gesammelt haben. Sollten noch Fragen offen sein, freuen wir uns über Ihren Anruf unter Telefon: 039772 20461 oder eine E-Mail: info@hauswildtierland.de.
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Dürfen nur Schulklassen im Haus übernachten?
Nein, Haus Wildtierland ist für alle offen! Neben Schulklassen sind bei uns auch Familien, Senioren, Sportvereine, Kindergärten, Menschen mit Behinderungen, Firmen, Vereine, Naturfreunde, Individualtouristen und viele andere herzlich willkommen!
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Kann ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen?
Sie können mit dem Zug bis nach Strasburg (Uckermark) fahren. Von dort aus sind es noch 16 km bis Haus Wildtierland. Es fährt ein Schulbus, der in Gehren an der Bushaltestelle ca. 500 m von Haus Wildtierland entfernt hält. Den aktuellen Busfahrplan finden Sie hier: fahrplan-bus-bahn.de
Bei Bedarf können wir Ihr Gepäck mit dem Kleinbus von der Haltestelle abholen und zum Haus Wildtierland transportieren. Ansonsten können Sie auch mit einem Taxi vom Bahnhof aus nach Gehren fahren.
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Welche wilden Tiere kann man in der Region sehen?
In der Region gibt es besonders viele Wildtiere zu entdecken, die woanders nur noch selten zu finden sind. Das sind zum Beispiel der Schreiadler oder die Feldlerche. In den nahe gelegenen Wäldern gibt es außerdem auch Wildschweine und Rothirsche. Eine Besonderheit ist eine Kolonie von Trauerseeschwalben und der Kranichrastplatz, an dem während des Vogelzugs die Tiere beobachtet werden können. Viele Besucher reisen extra deshalb an.
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Gibt es im Haus Wildtierland Internet?
Ja! Über WLAN gibt es auf dem gesamten Gelände den Zugang zum Internet. Wir vergeben Zugangscodes im Haupthaus.
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Welche Angebote gibt es, wenn es die ganze Zeit regnet?
Es gibt auch bei trübem und regnerischem Wetter zahlreiche Beschäftigungsmöglichkeiten. Wir haben viele Bücher und interessante Filme. Der Fernseher steht im Kaminzimmer. Verschiedene Gesellschaftsspiele stehen zur Verfügung. In unseren Aufenthaltsräumen kann gebastelt und gewerkelt werden.
Die Freizeithalle ermöglicht auch bei Wind und Regen spannende Spiele und Wettkämpfe. -
Muss ich Bettwäsche mitnehmen?
Nein! Die Bettwäsche bekommen die Gäste auf Wunsch auch von uns. Hierfür erheben wir eine Leihgebühr von 7,50 € pro Person. Es darf aber auch die eigene Bettwäsche mitgebracht werden.
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Gibt es auch Angebote im Winter?
Haus Wildtierland kann das ganze Jahr über gebucht werden. Für jede Jahreszeit gibt es passend zugeschnittene Angebote.
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Bietet das Haus auch Möglichkeiten für Menschen mit Gehbehinderungen?
Haus Wildtierland verfügt über rollstuhlgerechte Zimmer mit entsprechenden sanitären Einrichtungen und Pflegebetten. Es gibt einen Fahrstuhl sowie einen barrierefreien Speisesaal.
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Sind Hunde erlaubt?
Ja! Hunde sind bei uns grundsätzlich erlaubt und dürfen auf Anfrage auch bei uns schlafen.
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Ist Frühstück im Übernachtungspreis inbegriffen?
Nein, der Übernachtungspreis beinhaltet nur die Unterkunft. Für das Frühstück werden 5,50 € für Erwachsene und 4,00 € für Kinder berechnet.
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Wann sind die Essenszeiten?
Die regulären Zeiten für die Mahlzeiten sind: Frühstück 8.00 Uhr; Mittagessen 12.00 Uhr; Abendessen 18.00 Uhr. Bei den Essenszeiten richten wir uns gerne nach den individuellen Wünschen unserer Gäste. Teilen Sie uns Ihre Wünsche gerne mit!
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Gibt es auch Essen für Vegetarier und Veganer?
Ja, auf Anfrage bereiten wir Ihnen selbstverständlich gerne eine vegetarische oder vegane Mahlzeit zu.
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Werden Lebensmittelunverträglichkeiten und Allergien sowie besondere Ernährungsformen berücksichtigt?
Ja, bitte teilen Sie uns Unverträglichkeiten, Allergien und andere Essbesonderheiten vor Ihrer Anreise mit, so dass sie bei der Verpflegung berücksichtigt werden können.
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Gibt es Getränke vor Ort?
Wasser aus dem Wasserspender im Foyer steht unseren Gästen jederzeit zur Verfügung! Zu den Mahlzeiten und auch zwischendurch steht Tee im Speisesaal bereit.
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Kann ich mich selbst versorgen?
Ja, es gibt eine kleine Bistroküche mit Kühlschrank, E-Herd, Kaffeemaschine, Mikrowelle, Geschirrspüler etc. in der Sie sich selbst versorgen können. Außerdem gibt es eine weitere, ebenso gut ausgestattete Selbstversorgerküche, in der sich auch größere Gruppen selbst versorgen können.
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Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?
Die nächst gelegenen Ortschaften mit Einkaufsmöglichkeiten sind Strasburg, Friedland und Ferdinandshof. Sie sind jeweils ca. 16 km von Haus Wildtierland entfernt. In Haus Wildtierland gibt es einen kleinen Kiosk, in dem es Eis, Süßes und kleine Souvenirs zu kaufen gibt.
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Gibt es in der näheren Umgebung einen Badesee?
Ja, im Nachbarort Neuensund gibt es einen sehr schönen Natur-Badesee, den Schmiedegrundsee. Die 6,5 km dorthin sind gut mit dem Fahrrad zu erreichen. Fahrräder stehen in Haus Wildtierland zum Ausleihen bereit. Wenn Sie einen Tag am See verbringen möchten, fragen Sie uns gerne nach Lunchpaketen, die Sie als Proviant mitnehmen können.
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Gibt es die Möglichkeit Fahrräder auszuleihen?
Ja, es stehen dreißig Kinderfahrräder in verschiedenen Größen und zwei Fahrräder für Erwachsene zum Ausleihen bereit. Helme müssten selbst mitgebracht werden. Kleinere Reparaturen übernehmen wir gerne vor Ort.
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Kann ich vor Ort mit EC-Karte bezahlen?
Ja, es ist möglich mit EC-Karte zu zahlen. Außerdem können Sie Ihre Rechnung auch bequem nach Ihrem Aufenthalt per Überweisung begleichen.
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Bis wann müssen die Zimmer geräumt werden?
Am Abreisetag räumen Sie die Zimmer bitte bis 9.00 Uhr, so dass die Reinigung für die nächsten Gäste erfolgen kann.
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Wann ist die Rezeption besetzt?
Die Rezeption ist montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 16.30 Uhr besetzt. Sonderzeiten können mit uns vereinbart werden.
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Wann ist Nachtruhe im Haus?
Ab 22.00 Uhr bitten wir aus Rücksicht auf die anderen Gäste im Haus um Nachtruhe. Das heißt, dass im Haus Zimmerlautstärke herrscht.
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Müssen die Räumlichkeiten nach einer Feier gereinigt werden?
Die Zimmer und Aufenthaltsräume sollen besenrein von den Gästen hinterlassen werden. Die gründliche Endreinigung erfolgt im Anschluss durch uns.
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Wo erhalten wir unsere Schlüssel?
Die Schlüssel werden Ihnen an der Rezeption übergeben. Bitte teilen Sie uns vorab mit zu welcher Zeit Sie anreisen, so dass wir Sie in Empfang nehmen können.
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Worauf wird bei der Verpflegung Wert gelegt?
In unserer Küche wird viel Wert auf gesunde und regionale Produkte gelegt. Unsere Speisepläne sind saisonal und abwechslungsreich. Bio zertifiziertes Fleisch wird von der benachbarten Gourmet Manufaktur Gut Klepelshagen GmbH bezogen. Zwei Mal pro Woche stehen vegetarische Gerichte auf dem Speiseplan. Auf Wunsch bereiten wir für unsere Gäste gerne auch vegane Speisen zu. Zu jedem Mittagsgericht gehören frische Salate, ein Hauptgericht und ein Dessert.
